اگر شما هم قصد دارید در سکوی تامین مالی جمعی هم‌آفرین ثبت‌نام کنید و از خدمات گسترده این پلتفرم بهره‌مند شوید، اولین قدم شما، ورود به وبسایت و ایجاد حساب کاربری است. اما با توجه به انتقال قالب آن به نسخه جدید، ممکن است در ورود یا مشاهده صفحات وبسایت با مشکلاتی مانند بارگذاری ناقص یا نمایش نادرست بخش‌هایی مواجه شوید. این مسئله بیشتر به دلیل کش مرورگر اتفاق میافتد. در این مطلب، ضمن آموزش گام به گام نحوه ورود به سایت هم‌آفرین، به‌طور کامل توضیح می‌دهیم کش مرورگر چیست، چرا باعث بروز مشکلات می‌شود و چگونه به‌راحتی آن را پاک کنید تا تجربه‌ای بی‌دردسر و روان از کار با سایت داشته باشید.
چرا ورود به سایت هم آفرین برای شما مهم است؟
سکوی تامین مالی جمعی هم‌آفرین بستری است که به شما امکان می‌دهد با پروژه‌ها و کسب‌وکارهای نوپا همکاری کنید، حمایت مالی داشته باشید یا خودتان به دنبال جذب سرمایه برای ایده‌تان باشید. ثبت‌نام و ورود به سایت اولین قدمی است که به واسطه آن می‌توانید پروفایل خود را بسازید، پروژه‌ها را دنبال کنید و از امکانات منحصر به فرد سایت بهره ببرید.
اما زمانی که وبسایت به‌روزرسانی شده یا قالب خود را تغییر می‌دهد، مرورگر شما ممکن است همچنان نسخه قدیمی صفحات را به صورت کش شده ذخیره داشته باشد. این موضوع باعث می‌شود که تغییرات جدید به درستی نمایش داده نشوند و شما در ورود به سایت یا مشاهده محتوا با مشکل مواجه شوید.
کش مرورگر چیست و چرا باید آن را پاک کنیم؟
کش مرورگر نوعی حافظه موقت است که اطلاعات صفحات وب را روی دستگاه شما ذخیره می‌کند تا دفعه بعدی که به همان صفحه مراجعه می‌کنید، سریع‌تر بارگذاری شود. به عنوان مثال، تصاویر، فایل‌های CSSو JavaScript سایت در کش ذخیره می‌شوند. این کار باعث صرفه‌جویی در مصرف اینترنت و افزایش سرعت بارگذاری می‌شود.
اما پس از تغییرات مهم سایت، مانند انتقال قالب یا آپدیت سیستم، کش ذخیره شده همچنان به نسخه قدیمی متصل است و ممکن است باعث نمایش ناقص یا عدم بارگذاری صحیح صفحات شود. در نتیجه، بهترین راه حل پاک کردن کش مرورگر است تا مرورگر مجبور شود نسخه به‌روز سایت را دریافت کند.
آموزش پاک کردن کش مرورگر در دستگاه های مختلف
1. پاک کردن کش در کامپیوتر ویندوز و مک
- برای اکثر مرورگرها می‌توانید با فشار دادن کلیدهای ترکیبی زیر صفحه را بدون استفاده از کش بارگذاری کنید:
- در ویندوز: Ctrl + F5
- در مک: Command + Shift + R
این کار باعث می‌شود مرورگر نسخه تازه سایت را لود کند. اگر مشکل همچنان باقی بود یا می‌خواهید کش را کامل پاک کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به تنظیمات مرورگر Safari ,Edge ,Firefox ,Chrome و غیره بروید.
- بخش History یا Privacy را پیدا کنید.
- گزینه Data Browsing Clear یا پاک کردن داده‌های مرور را انتخاب کنید.
- فقط گزینه Files and Images Cached تصاویر و فایل‌های کش شده را تیک بزنید.
- سپس روی Clear یا Delete کلیک کنید.
2. پاک کردن کش در مرورگر موبایل اندروید
- وارد مرورگر گوشی خود شوید مثالً Chrome
- روی منوی سه نقطه( معمولا گوشه بالا سمت راست) کلیک کنید.
- گزینه Settingsیا تنظیمات را انتخاب کنید.
- وارد بخش Privacy یا حریم خصوصی شوید.
- گزینه Data Browsing Clearیا پاک کردن داده‌های مرور را لمس کنید.
- مطمئن شوید گزینه Files and Images Cached انتخاب شده باشد.
- سپس Data Clear را بزنید.
3. پاک کردن کش در مرورگر موبایل آیفون(Safari)
- وارد تنظیمات (Settings ) گوشی آیفون خود شوید.
- به بخش Safariبروید.
- گزینه Clear History and Website Data را انتخاب کنید.
- تایید کنید که می‌خواهید تاریخچه و داده‌های سایت‌ها را پاک کنید.
نکات مهم برای تجربه بهتر کاربری در وبسایت هم آفرین
- پس از پاک کردن کش، حتما صفحه ورود را دوباره باز کنید و با وارد کردن اطلاعات حساب خود به سایت وارد شوید.
- اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، استفاده از مرورگرهای مختلف مثل Chrome Google، Firefoxیا Safari را امتحان کنید.
- اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت شما پایدار است، چرا که مشکلات شبکه نیز می‌توانند باعث بارگذاری ناقص صفحات شوند.
- به دلیل تازه بودن قالب و به‌روزرسانی سایت، تیم پشتیبانی هم آفرین آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات احتمالی شماست.
کلام آخر
ورود به سکوی تامین مالی جمعی هم آفرین اولین قدم شما برای بهره‌مندی از امکانات و فرصت‌های منحصربه‌فرد این پلتفرم است. با توجه به به‌روزرسانی قالب سایت، ممکن است کش مرورگر باعث ایجاد مشکلاتی در نمایش سایت شود، اما با پاک کردن کش به روش‌های گفته شده، به آسانی می‌توانید این مشکالت را برطرف کرده و تجربه‌ای سریع، روان و بدون دردسر داشته باشید. با رعایت این نکات، مطمئن باشید که ورود به سایت برای شما کاملا بدون مشکل و آماده استفاده از امکانات هم‌آفرین خواهد بود.
اگر به کمک بیشتری نیاز داشتید یا سوالی داشتید، با پشتیبانی سایت هم‌آفرین 42417000 – 021 در ارتباط باشید.
